SATISFAIT OU REMBOURSÉ 

Retour GRATUIT sous 14 jours
à compter de la réception
de votre commande

LIVRAISON GRATUITE

VERS LA FRANCE, BELGIQUE, SUISSE, LUXEMBOURG

En savoir plus

SERVICE CLIENT 5J/7
salut@pugnace-paris.com

MOYENS DE PAIEMENTS SÉCURISÉS 

TOUS DROITS RÉSERVÉS © PUGNACE PARIS, propriété de SAS KARLUST

Nos bureaux sont à Paris.

Notre entreprise est française.

Et nous en sommes fiers !

#Startupfrançaise

  • Gris Icône Google+
  • Grey Facebook Icon
  • Grey Instagram Icon

PUGNACE-PARIS.COM : Un site fiable !

PUGNACE-PARIS.com est une boutique en ligne internationale consacrée aux articles d'aménagement intérieurs.

Nous appartenons à la société KARLUST, (SIRET : 82793699800018), domiciliée en France avec des bureaux situés au 91, rue du faubourg  St Denis, 75010 PARIS. ​

EST-CE "SAFE" DE COMMANDER SUR VOTRE SITE ?

CLIENT LAMBA (VOUS) : - "Bonjour, je viens de tomber sur votre publicité sur Facebook, et j'aimerais savoir si vous exister vraiment ?"

PUGNACE PARIS (NOUS) : - "Euh..Oui. Nous disposons de plateformes logistiques sur toute la France et en Allemagne, et nos bureaux sont à Paris"

CLIENT LAMBA (VOUS) : - "D'accord, car je me suis fait arnaqué déjà sur Internet, donc je n'ai pas trop confiance, vous n'avez pas beaucoup d'avis clients"

PUGNACE PARIS (NOUS) : - "Oui vous avez raison ! Mais savez-vous que vos moyens de payements sont sécurisés (Paypal ou CB avec Stripe), et que vous disposez de 14 jours pour renvoyer votre produit gratuitement"

CLIENT LAMBA (VOUS) : - "Mmmh.. Mouais, je réfléchis, et je vous rappelle."

On est d'accord, acheter sur internet est devenu un milieu hostile où se mélangent le doute, la suspicion, l'attente, la satisfaction, et plus malheureusement, la déception.

MAIS, heureusement, aujourd'hui il est très aisé de reconnaître la fiabilité d'un site e-commerce.

Ci-dessous, quelques éléments clés qui doivent vous mettre la puce à l'oreille sur la fiabilité ou non d'un site web.

1. Un site sécurisé ou non : Une alerte par votre moteur de recherche

Votre navigateur détecte; parfois avec erreur, si le site que vous consultez est "dangereux", ou non.  Sur notre site, vos informations sont criptés par le protocole HTTPS et notre site dispose d'un certificat SSL.

Le protocole de transfert hypertexte sécurisé "Hyper Text Transfer Protocol Secure" (HTTPS) est le protocole sécurisé par lequel votre navigateur communique avec les sites.

Un Secure Sockets Layer ou certificat SSL permet aux visiteurs du site d'afficher votre site via une connexion HTTPS. Il sécurise la connexion entre votre navigateur et le site que vous visitez.

Ci-dessous, un message type d'alerte de Google Chrome :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Une présence des CGV et des mentions légales ou non ?

Saviez-vous qu'il est obligatoire pour un site web de rédiger des mentions légales, mentionnant le nom de la société ?

Vous trouverez les nôtres ici.

3. Une société domiciliée en France ou non ? : Si litige il y a...BON COURAGE !

Non pas que nous sommes tellement autochtones, que nous conseillons de commander uniquement sur des sites français; mais sachez que le fait de commander sur des sites étrangers augmentent le risque de ne JAMAIS être rembourse si litige il y a.

Comme mentionné plus haut, nous sommes une entreprise française, et vous trouverez facilement les informations de notre société en tapant "KARLUST Société" sur Google.

Notre annonce au Bodacc est la n°20170050.

4. Des moyens de paiements sécurisés ou non ? Nous sommes en 2018...!

Nous vous conseillons VIVEMENT, de choisir un site où le vendeurs propose un moyen de paiement sécurisé. 

Nous sommes en 2018, les sites e-commerce sont démocratisés depuis plus de 10 ans : Nous, e-commerçant avons l’embarras du choix afin de vous proposez des moyens de paiements sécurisés, très faciles à mettre en place alors... Plus d'excuses !

En effet, nombre de sites ne proposent que le paiement par CB où il y a un fort risque de non remboursement une fois l'argent encaissé.

Chez PUGNACE, nous proposons - pour les plus réticents d'entre vous - de payer via Paypal.

Il n'y a pas besoin d'avoir de compte Paypal afin de bénéficier de la protection des acheteurs, une CB suffit.

Si litige il y a, vous n'avez qu'à contacter Paypal via le lien que vous recevrez. Paypal gèlera notre argent avant de prendre une décision sur le litige vous opposant au Vendeur.

En bref... C'est 100% safe !

Ci-dessous un exemple, que dis-je, une "perle" parmi les moyens de paiements non sécurisés: par virement bancaire sur un compte offshore à Hong Kong.

Mais quelle audace voyons !

 

 

 

Pour toute demande d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par mail à salut@pugnace-paris.com

Merci, et bonne visite !

Texte écrit par Sophie, co-fondatrice de PUGNACE PARIS, et dénicheuse de créations originales.